Niniejszy tekst podlega przepisom i interpretacji zgodnie z prawem obowiązującym w Austrii. Wersja polskojęzyczna tego tekstu służy tylko celom informacyjnym i nie stanowi części tej czynności prawnej. Ze względu na powyższe w przypadku niezgodności wersji niemieckojęzycznej i angielskojęzycznej, obowiązuje tylko wersja niemieckojęzyczna.

§ 1 Zakres

  1. Dla relacji handlowych pomiędzy WKV, spółką operacyjną, a klientem, stosuje się następujące warunki ogólne wyłącznie w wersji obowiązującej w momencie złożenia zamówienia. WKV jest nazwą handlową WKV prepaid GmbH.
  2. Niniejsze warunki zawierają warunki mające zastosowanie wyłącznie do klienta i nas, firmy WKV prepaid GmbH, Riemerschmidgasse 9, 2344 Maria Enzerdorf, Austria reprezentowanej przez Frank Breuss (patrz Metryka), w zakresie, w jakim nie są one zmienione poprzez umowy na piśmie pomiędzy stronami. Jesteśmy umownym partnerem klienta. Rejestracja zgodnie z § 2 oraz każde logowanie na naszej stronie oznacza akceptację niniejszych warunków w ich aktualnie obowiązującej wersji jako wyłącznie decydujących.
  3. Zmiany niniejszych warunków są komunikowane klientom na piśmie, faksem lub e-mailem. Jeśli klient nie zgłosi sprzeciwu wobec zmiany warunków w ciągu 4 tygodni od otrzymania powiadomienia, zmiany uważa się za zaakceptowane przez klienta. W przypadku zmiany warunków klient zostanie osobno poinformowany o prawie do sprzeciwu i o prawnych konsekwencjach niezareagowania na powiadomienie.

§ 2 Rejestracja Użytkownika

  1. Rejestracja w naszym systemie sprzedaży jest bezpłatna. Żądanie dopuszczenia do naszego systemu sprzedaży nie istnieje. Do rejestracji kwalifikują się tylko osoby o pełnej zdolności do czynności prawnych. Klient zobowiązany jest na naszą prośbę przesłać kopię dowodu tożsamości. Warunkiem dopuszczenia do rejestracji jest wypełnienie i przesłanie do nas elektronicznego formularza rejestracyjnego, który dostępny jest na naszej stronie internetowej. Informacje wymagane do rejestracji należy podać w pełnym zakresie i zgodnie z prawdą. Podczas rejestracji klient zostanie poproszony o wybranie nazwy użytkownika i hasła. Nazwa użytkownika nie może naruszać praw stron trzecich ani żadnych innych praw związanych z używaniem nazw lub marek, lub dobrych obyczajów. Klient zobowiązany jest utrzymywać hasło w tajemnicy i w żadnym wypadku nie udostępniać hasła osobom trzecim.
  2. Poza oświadczeniem o akceptacji niniejszych warunków, rejestracja nie tworzy żadnych innych zobowiązań. Klient może usunąć swój zapis w dowolnym momencie. Sama rejestracja nie zobowiązuje do zakupów oferowanych przez nas towarów.
  3. Klient jest zobowiązany do aktualizacji informacji o sobie w zakresie, w jakim uległy one zmianie. Wszelkie zmiany można wprowadzić online po rejestracji, przechodząc do sekcji Moje konto.

§ 2a Obowiązki i zobowiązania użytkownika

§ 3 Zwarcie umowy

  1. Prezentacja naszych towarów nie stanowi wiążącej oferty. Tylko zamówienie przez klienta towarów stanowi ofertę wiążącą zgodnie z § 145 niemieckiego Kodeksu cywilnego. Po złożeniu przez klienta zamówienia w WKV potwierdzimy otrzymanie zamówienia i jego szczegóły drogą mailową (potwierdzenie zamówienia). Potwierdzenie zamówienia nie stanowi przyjęcia oferty klienta, służy jedynie poinformowaniu, że otrzymaliśmy zamówienie klienta. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia tego przez nas drogą mailową (potwierdzenie zawarcia umowy). W przypadku wysłania zamówionych produktów bezpośrednio do klienta, klient otrzyma tylko potwierdzenie wysłania. W tym przypadku zawarcie umowy następuje w momencie wysłania towarów. Umowa sprzedaży nie zostanie zawarta dla produktów z jednego zamówienia, które nie są wyszczególnione w potwierdzeniu wysłania. Umowa zostaje zawarta z firmą WKV prepaid GmbH, Riemerschmidgasse 9 w 2344 Maria Enzersdorf, Austria.
  2. WKV posiada w ofercie produkty dla nieletnich. Produkty dla nieletnich mogą nabywać tylko osoby o pełnej zdolności do czynności prawnych.

§ 4 Warunki płatności

  1. Cena zakupu jest należna natychmiast przy złożeniu zamówienia. Płatność za towary odbywa się po wyborze metody płatności: karta kredytowa, procedura płatności udostępniana przez nas, np. płatność typu giro, przelew on-line lub podobny (stosujemy metodę transmisji SSL do kodowania danych osobowych klientów) oraz przelew bankowy. WKV zastrzega sobie prawo do ograniczenia ryzyka w zakresie pozyskiwania należności przez udostępnienie każdemu indywidualnemu klientowi wybranych procedur płatności.
  2. Płatność kartą kredytową, polecenie zapłaty oraz bankowość online/SOFORT są dostępne tylko dla klientów, którzy ukończyli 18 lat. Podany adres domowy musi zgadać się z adresem dla konta związanego z kartą, udostępnionym przez bank, który wydał kartę.

    Dla nowych klientów ustalono w pierwszym dniu limit zakupu opłacanego kartą kredytową w wysokości 100,00 EUR. Limit ten dotyczy całości konta klienta z WKV. Począwszy od następnego dnia kwota zamówienia jest ograniczona do 400 EUR w pierwszych czterech miesiącach, a całkowity limit wynosi 1500 EUR.

    W przypadku anulowania płatności i/lub próby anulowania płatności za pośrednictwem instytucji, która wydała kartę, dana karta kredytowa ulega zablokowaniu w systemie, a dalsze płatności nie będą możliwe aż do wyjaśnienia tego incydentu. W przypadku anulowania płatności i/lub próby anulowania płatności w przypadku weryfikowalnej dostawy towarów (np. wirtualny PIN), zostanie naliczona opłata manipulacyjna w wysokości do 50 EUR za każde anulowanie płatności (obciążenie zwrotne).

    Dodatkowo WKV zastrzega sobie prawo do wniesienia oskarżenia w zawiązku z oszustwem do odpowiednich organów (również zagranicą) we współpracy z odpowiednim dostawcą systemu płatności. W przypadku płatności kartą kredytową, WKV sprawdza i ocenia dane nabywcy oraz, jeśli jest to uzasadnione, dokonuje wymiany danych z innymi firmami lub agencjami badającymi wiarygodność kredytową.

    Klient ma możliwość zablokowania w systemie możliwości dalszego obciążania posiadanej karty kredytowej w dowolnym momencie.

    Nabywcy, którzy nie są zarejestrowani w Niemczech, muszą przedłożyć kopię dowodu tożsamości ze zdjęciem, karty kredytowej i podpisany formularz autoryzacji płatności, aby zdobyć zatwierdzenie. Właściciel karty kredytowej i dokumentów musi być tą samą osobą. Dostawa towarów nastąpi dopiero po otrzymaniu i weryfikacji dokumentów przez WKV.
  3. WKV ma prawo do zmiany metody płatności w dowolnym czasie.

§ 5a Specjalne warunki dotyczące płatności za pomocą SOFORT Banking

Operator usługi SOFORT Banking, firma Payment Network AG, przystąpiła do ubezpieczenia chroniącego firmę, które kompensuje szkody wynikające z niewłaściwego korzystania zgodnie z warunkami ubezpieczenia dostępnymi w tym linku. Zakres ubezpieczenia powinien chronić firmę przed ryzykiem odpowiedzialności. W tym kontekście chcielibyśmy zauważyć, że istnieje duża liczba banków oraz kas oszczędnościowych, które zakładają, że korzystanie z Bankowości SOFORT z powodu zastosowania kodu PIN i TAN klienta prowadzi do przeniesienia odpowiedzialności w przypadku niewłaściwego użycia przez osoby trzecie. Może to prowadzi do odmowy banku do przyjęcia odpowiedzialności za szkody w przypadku niewłaściwego użycia i w efekcie do odpowiedzialności osobistej klienta za takowe szkody. Należy jednak zauważyć, że dotąd nie było przypadku niewłaściwego użycia w przypadku Bankowości SOFORT (Niemieckie Stowarzyszenie Inspektorów Technicznych – certyfikacja systemu płatności online). Ponadto istnieje też wspomniane wyżej ubezpieczenie.

§ 5b Kompensata, wstrzymanie płatności

Prawo do kompensaty przysługuje nabywcy tylko w przypadku, gdy roszczenia wzajemne zostały uznane za prawnie słuszne i uznane przez WKV. Ponadto nabywca ma prawo do skorzystania z prawa do wstrzymania płatności tylko w zakresie, w jakim roszczenia wzajemne klienta dotyczy tego samego stosunku umownego.

§ 1 Zakres

§ 6 Zachowanie własności

Towary pozostają naszą własnością do czasu otrzymania pełniej płatności. Jeśli płatność opóźnia się więcej niż 10 dni, mamy prawo do rezygnacji z umowy i roszczenia zwrotu towarów.

§ 7 Warunki dostawy

  1. Dostarczamy towary zgodnie z ustaleniami z klientem. Koszty wysyłki wyszczególnione są w opisie produktu i stanowią osobną pozycję na rachunku. Chcielibyśmy zauważyć, że w przypadku wysyłki zagranicę mogą zostać naliczone potencjalnie wyższe koszty wysyłki, cła, opłaty itp. Wysyłka naszych towarów następuje w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania płatności.
  2. W zakresie, w jakim nie zapewniamy dostawy towarów zgodnie z umową lub wcale, należy przyjąć, że czas dostawy może się wydłużyć do dwóch tygodni. Klient ma prawo do rezygnacji z umowy dopiero po upłynięciu wspomnianych wyżej dwóch tygodni.
  3. W przypadku gdy dostawca WKV nie dostarczy nam zamówionych towarów, pomimo wynikających z umowy obowiązków firmy WKV, WKV ma prawo rezygnacji z umowy. W tym przypadku nabywca zostanie natychmiast informowany o tym, że zamówiony produkt nie jest dostępny. Cena zakupu, która została już zapłacona, zostanie bezzwłocznie zwrócona.

§ 8 Prawo klienta do rezygnacji

Pouczenie dotyczące rezygnacji

Prawo do rezygnacji

Ma Pan/i prawo wycofania się z umowy w ciągu 7 dni roboczych (sobota nie jest traktowana jako dzień roboczy) na piśmie (np. listownie, faksem lub e-mailem) bez podania przyczyny lub - jeśli produkt został dostarczony przed tym terminem - poprzez zwrot produktu. Okres czasu rozpoczyna się od otrzymania tego pouczenia na piśmie, lecz nie wcześniej niż towary zostaną dostarczone pod adres odbiorcy (w przypadku powtarzających się dostaw tego samego rodzaju towarów, nie wcześniej niż od otrzymania dostawy pierwszej partii towarów) oraz nie wcześniej niż wypełnione zostaną zobowiązania dotyczące danych zgodnie z art. 246, paragraf 2 w związku z paragrafem 1, ustęp 1 i 2 ustawy wprowadzającej do niemieckiego kodeksu cywilnego (EGBGB) oraz obowiązków wynikających z paragrafu 312e, ustęp 1, zdanie 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) w związku z art. 246, paragraf 3 ustawy wprowadzającej do niemieckiego kodeksu cywilnego (EGBGB). Terminowe złożenie rezygnacji lub odesłanie produktu jest wystarczające do spełnienia warunków terminowej rezygnacji z umowy. Rezygnację należy przesłać na adres:

WKV prepaid GmbH, Riemerschmidgasse 9, 2344 Maria Enzersdorf, Österreich
support@wkv.com

Skutki rezygnacji

W przypadku skutecznej rezygnacji, usługi otrzymane przez obydwie strony podlegają zwrotowi oraz, jeśli jest to konieczne, należy zrzec się wszelkich korzyści (np. odsetek). Jeśli zwrot otrzymanego świadczenia w całości lub w części nie jest możliwy, a możliwy jest tylko zwrot w stanie zniszczonym, wymagane może być zapłacenie rekompensaty. W przypadku rezygnacji z towarów, zasada ta nie ma zastosowania, jeśli zniszczenie produktu jest spowodowane wyłącznie jego testowaniem, jako że mogło się to stać w sklepie. Ogólnie można uniknąć konieczności zapłaty rekompensaty za zniszczenie wynikające z zamierzonego użycia produktu nie korzystając z niego oraz wstrzymując się od wszelkich działań, które mogłyby obniżyć wartość produktu. Produkty, które mogą zostać przesłane w paczkach, należy zwrócić na nasze ryzyko. Odbiorca ponosi koszty zwrotu, jeśli towary dostarczone odpowiadają zamówionym oraz jeśli cena produktu zwróconego nie przekracza 40 EUR lub w przypadku wyższej ceny nadal nie zwróconego produktu lub na mocy umowy uzgodniono płatność częściową w czasie rezygnacji. W pozostałych przypadkach przesłanie zwrotu jest bezpłatne. Produkty, których nie można wysłać w paczkach, należy odebrać osobiście. Obowiązki związane ze zwrotem kosztów należy wypełnić w ciągu 30 dni. Ten okres czasu rozpoczyna się dla Pana/i od chwili przesłania oświadczenia o rezygnacji lub odesłania produktu, a dla nas - od otrzymania powyższych.

Koniec pouczenia dotyczącego rezygnacji

§ 10 Gwarancja

  1. Informacje, projekty, rysunki, informacje techniczne, waga, wymiary i opisy działania, które są zawarte w prospektach, katalogach, biuletynach, reklamach i cennikach mają jedynie charakter informacyjny. Nie odpowiadamy za poprawność tych informacji. W odniesieniu do rodzaju i zakresu dostawy, tylko informacje zawarte w potwierdzeniu umowy są istotne.
  2. W przypadku wady, która podlega gwarancji, klient ma prawo, w kontekście przepisów prawa, do żądania dodatkowej usługi, rezygnacji z umowy lub obniżenia ceny zakupu.
  3. Okres czasu, w którym można złożyć reklamację zgodnie z gwarancją dotyczącą dostarczonych towarów, to dwa lata od otrzymania towarów.

§ 11 Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Za szkody inne niż te, które wynikają z utraty życia lub uszczerbku na zdrowiu, odpowiadamy tylko jeżeli wynikają one z działania umyślnego lub rażącego zaniedbania lub zawinionego naruszenia podstawowego zobowiązania umownego przez nas lub naszych podwykonawców (np. dostawcy). Dalsza odpowiedzialność odszkodowawcza jest wykluczona. Powyższe nie narusza przepisów niemieckiej Ustawy o odpowiedzialności za produkty.
  2. Nie możemy zagwarantować, że transmisja danych za pośrednictwem Internetu będzie wolna od wad i / lub możliwa w każdej chwili, zgodnie z aktualnym stanem techniki. Nie ponosimy zatem odpowiedzialności za stały i nieprzerwany dostęp do naszego internetowego systemu sprzedaży, ani za błędy techniczne i elektroniczne zaistniałe podczas sprzedaży, na które nie mamy wpływu, a w szczególności – za opóźnienia w przetwarzaniu lub przyjmowaniu ofert.

§ 12 Udział stron trzecich

  1. WKV ma prawo angażowania podmiotów trzecich do wypełnienia swoich zobowiązań wynikających z niniejszej umowy. W szczególności, outsourcingowi podlega przetwarzanie danych umownych zgodnie z § 11 niemieckiej Ustawy federalnej o ochronie danych (BDSG).
  2. Ponadto WKV ma prawo do przeniesienia praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy, w całości lub w części, na spółkę związaną z WKV w rozumieniu § 228 austriackiego Kodeksu handlowego (UGB).

§ 13 Postanowienia końcowe

  1. Zmiany lub rozszerzenie niniejszych warunków wymagają formy pisemnej. Ma to także zastosowanie do unieważnienia wymogu formy pisemnej.
  2. Zastosowanie ma prawo Republiki Austrii. Nie ma to wpływu na przepisy obowiązujące w państwie zamieszkania klienta.
  3. W przypadku braku sądu ogólnej jurysdykcji w państwie klienta lub w państwie członkowskim UE lub jeśli po zawarciu umowy miejsce zamieszkania klienta jest poza UE lub miejsce zamieszkania klienta nie jest znane w momencie skierowania sprawy do sądu, sądem dla wszelkich sporów prawnych jest sąd właściwy dla siedziby naszej firmy w Maria Enzersdorf, Austria.
  4. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy są nieskuteczne lub sprzeczne z przepisami prawa, nie narusza to ogólnej ważności umowy. Nieskuteczne postanowienie strony umowy zastępują za obopólną zgodą skutecznym prawnie postanowieniem, które jest najbliższe sensowi ekonomicznemu i celowi postanowienia nieskutecznego. Powyższe postanowienie ma również zastosowanie w przypadku luk prawnych.